Als u wilt stoppen met het Diameter zorgpad, kunt u contact opnemen met uw diabeteszorgprofessional. U heeft de keuze om het programma stop te zetten, waarbij u geen doelen of coachingsberichten meer ontvangt, maar nog wel toegang heeft tot de app. U kunt er ook voor kiezen om uw account volledig te laten verwijderen.
Indien u ervoor kiest om uw account te laten verwijderen, worden al uw gegevens uit het systeem gewist. Indien u alleen stopt met het programma, maar de app nog wilt gebruiken, blijven uw gegevens beschikbaar zolang u dat wenst.